現在はインターネットなど、情報源がたくさんあります。お客様がご自身でお好きな宿、交通手段などを手配されるのが簡単な時代になりました。
そんな時代に少々逆行しているようですが、やはり顔の見える手配を心がけたいと思っています。
宿ひとつお手配させていただくにも、同じご予算でありながら、旅をされるかたの構成(例えば、ご夫婦、出張、家族)そして、お客様の普段の暮らし様によってもお奨め先は変わります。
海外・国内の個人団体旅行共、お客さまのご希望をおききしながらもプロとしてのエッセンスを加えての旅つくりが当社の基本です。顧客のニーズに合った提供を…とよくいわれますが、ごめんなさい!当社では、スタッフ一同の思い入れの方が強いかもしれません。
お客さまの好みに合わないと判断すれば、時にはお客様のご希望と相反する提案をさせていただく事もあります。単にお客様のご希望どおりに手配させていただくだけなら私たち旅行会社の存在する意味はありません。
ご提案させていただいた結果、「あなたのプランにしてよかった!」そう言っていただける旅をつくります。
旅が三度のご飯より好き。同じ目的地へ同じ行程でいくにもかかわらず、夏と冬では到着時間がちがう。なぜ?って聞くと、「冬は途中の○○で、○○があるから、この日はそれにあたってるからね。」そんなことを真剣にコースに反映する職人がチーフとして旅の手配・スタッフへの指導をしています。47都道府県すべてを自分の足で歩き、新しい施設ができればやすみ返上で訪ねる。食事や宿の手配へのこだわりといったら半端ではありません。
そんな「旅職人」が国内旅の手配・企画をしています。
海外旅行の舞台は無限に広がります。当社は世界中全てを網羅し、精通していますといったらそれはうそになります。ですが、自社では不得手な目的地も、当社と同じコンセプトをもって手配できる現地オペレーターとの共同作業によって、専門特化の旅行社とおなじ、いえそれ以上のクオリテイーの高い旅をご提供しています。
独自のネットワークを広げるのも旅職人の成せる技
地球の裏までコーデイネート
いたしまます。
いたしまます。